woensdag, 29 september 2021 09:28

Gezocht : Onthaalbediende voor het hoofdcommissariaat (m/v/x)

Weet jij als geen ander hoe je mensen moet verder helpen? 
Zoek je een job waarin contact met mensen en people skills centraal staan? 

Dan is onze vacature voor een onthaalbediende misschien wel iets voor jou!

De politiezone zoekt een onthaalmedewerker (studieniveau secundair onderwijs) voor het onthaal in het hoofdcommissariaat te Vilvoorde (gelegen in de Zennelaan 76).

De vacature werd gepubliceerd op de website van jobpol  met referentiecode P 6066 N 21 06. 

Download hier alvast het sollicitatieformulier en volg de instructies vermeld op het formulier om je kandidatuur in te dienen.

Het betreft een voltijdse functie. 

Je verzorgt het onthaal in het hoofdcommissariaat:

  • je ontvangt burgers, leveranciers, klanten, ... die zich aanbieden;
  • je zorgt voor een correcte doorverwijzing naar de bevoegde diensten
  • je voert een korte toegangscontrole uit tot het gebouw 
  • je beheert de telefonische oproepen die toekomen aan het onthaal
  • je levert documenten en attesten af aan burgers
  • je staat in voor infodoorstroming naar de andere diensten
  • je beheert verschillende administratieve taken: deurwaardersexploten, register verloren voorwerpen en administratieve ondersteuning

 Wat verwachten wij van jou?

  • een sociaal en contactvaardige houding met een dienstverlenende en positieve ingesteldheid;
  • in je contacten met onze klanten ben je onpartijdig, discreet, integer en betrouwbaar;
  • de contacten verlopen niet altijd even vlot, maar je blijft klantvriendelijk en tactvol;
  • je bent stressbestendig;
  • loyaal zijn aan de politieorganisatie;
  • flexibel en beschikbaar;
  • goede kennis MS-office ( Word, Excel,...);
  • oog hebben voor orde
  • stiptheid en respect voor termijnen zelfstandig werken
  • polyvalent zijn 

 Specifiek functieprofiel:

  • communicatieve vaardigheden;
  • kennis structuur, organisatie en opdrachten van de lokale politie;
  • kennis gemeentelijke diensten; 
  • beschikken over een goed risico inschattingsvermogen; 
  • goed incasseringsvermogen; 
  • efficiënt klasseren;
  • bereid zijn te werken in een dienstrooster/uurschema;
  • volgens de noden van de dienst in overeenstemming met de ter zake geldende normen